Một lần lướt Facebook mình đọc được một bạn sinh viên ngành Quản trị Khách sạn tại Việt Nam có nói rằng “Giảng viên mình nói có rất nhiều trường hợp xảy ra trong khách sạn để ARR < RevPAR." Các ý kiến được mọi người bàn luận còn ủng hộ cho câu nói này nữa.
Ẹc.
Mùa COVID-19, dân ngành khổ trăm bề không thể nào diễn tả được, nhỉ? Là sinh viên sắp tốt nghiệp tại Thuỵ Sĩ – quốc gia được xem là cái nôi của ngành Quản trị khách sạn, mình sẽ thúc đẩy các bạn – những người mới vào ngành – vững tin vào bản thân, vào tương lai và có phương hướng tìm cách nâng cao năng lực, đón chờ sự trở lại mạnh mẽ của ngành.
Có nhiều bạn hỏi mình đã làm gì để thăng tiến được lên Reservations Manager của khách sạn 5 sao quốc tế khi còn trẻ? Các bạn biết không, đây là câu hỏi không có câu trả lời. Nó là sự kết hợp của rất rất nhiều yếu tố, bao gồm định hướng, lên kế hoạch, hành động, quan sát, đánh đổi, và không thể thiếu một chút may mắn nữa.
Một lần lướt Facebook mình đọc được một tình huống thật trong thực tế được đưa ra để bàn luận. Tại thời điểm mình bắt đầu viết bài này thì bài đăng gốc đã có hơn 100 bình luận. Mình viết bài này ở cương vị Thủ khoa tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn tại Glion Institute of Higher Education – top 3 học viện Quản trị khách sạn tốt nhất thế giới, và cương vị cựu trưởng bộ phận khách sạn 5 sao quốc tế ở tuổi 20.
